Asistenční služby Global Assistance

Kdy mohu použít asistenční službu?

Asistenční služby jsou platné v případě nepojízdnosti vozidla v důsledku dopravní nehody (porucha pouze oproti úhradě řidičem).
Kdy naopak nemohu použít asistenční službu?

Například při samotném poškození pneumatik bez poškození jiných částí vozu není považováno za nehodu.
Na jakém území je asistance platná?

V České republice.

V nouzi volejte na číslo:
266 799 814

Připravte si:
RZ/SPZ případně číslo smlouvy

Produkt A
Produkt C

* ORG = organizace asistenční služby zdarma. Samotný úkon je hrazen zákazníkem.

Služba	Nárok
Silniční služba (oprava na místě)	ORG*
Na přístupném místě nepojízdného automobilu bude poskytnuta základní asistence v případě, že lze závadu snadno odstranit a automobil zpojízdnit. Ve službě je zahrnut příjezd, odjezd a práce mechanika. Klient hradí cenu použitého materiálu, náhradních dílů a provozních kapalin. V případě ztráty či zabouchnutí klíčů klient plně hradí využití speciálního nářadí určeného pro tyto účely.
Dovoz pohonných hmot v případě spotřebování paliva
Cenu pohonných hmot hradí klient.
Nastartování nepojízdného vozu
Pomocí startovacích kabelů.
Výměna / oprava pneumatiky v případě defektu
Klient hradí cenu použitého materiálu a náhradních dílů.
Odtah nepojízdného vozidla (v případě nehody)	Bez limitu
V případě, že není možné vozidlo zprovoznit na místě události, bude zorganizován odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu.	Bez limitu
Vyproštění vozidla z terénu	ORG*
V případě nehody, kdy se vozidlo ocitlo mimo vozovku.	ORG*
Uložení nepojízdného vozidla	3 dny
Pokud je servis uzavřen (víkend, státní svátek, v noci…), nepojízdné vozidlo bude dopraveno do bezpečného parkovacího zařízení a příští pracovní den dopraveno do servisu.	3 dny
Zajištění náhradního ubytování	1x 2 000 Kč vč. DPH
Za předpokladu, že provádíme odtah nepojízdného havarovaného vozidla a klient se nachází více než 100km od domova.	1x 2 000 Kč vč. DPH
Zajištění náhradního vozidla	1 den = 1x24h
Kategorii vozidla určuje asistenční služba jako nejekonomičtější vhodnou.
Náhradní vozidlo je zapůjčováno maximálně po dobu opravy, klient skládá depozit, přistavení není součástí, ani odstavení
Zajištění repatriace vozidla ze zahraničí	ORG*
Pakliže vozidlo není možné opravit do 24 hodin od nahlášení události asistenční centrále.

Služba	Nárok
Silniční služba (oprava na místě)	ORG*
Na přístupném místě nepojízdného automobilu bude poskytnuta základní asistence v případě, že lze závadu snadno odstranit a automobil zpojízdnit. Ve službě je zahrnut příjezd, odjezd a práce mechanika. Klient hradí cenu použitého materiálu, náhradních dílů a provozních kapalin. V případě ztráty či zabouchnutí klíčů klient plně hradí využití speciálního nářadí určeného pro tyto účely.
Dovoz pohonných hmot v případě spotřebování paliva
Cenu pohonných hmot hradí klient.
Nastartování nepojízdného vozu
Pomocí startovacích kabelů.
Výměna / oprava pneumatiky v případě defektu
Klient hradí cenu použitého materiálu a náhradních dílů.
Odtah nepojízdného vozidla (v případě nehody)	Bez limitu
V případě, že není možné vozidlo zprovoznit na místě události, bude zorganizován odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu.	Bez limitu
Vyproštění vozidla z terénu	Ano do 5000 Kč vč. DPH
V případě nehody, kdy se vozidlo ocitlo mimo vozovku.	Ano do 5000 Kč vč. DPH
Uložení nepojízdného vozidla	4 dny
Pokud je servis uzavřen (víkend, státní svátek, v noci…), nepojízdné vozidlo bude dopraveno do bezpečného parkovacího zařízení a příští pracovní den dopraveno do servisu.	4 dny
Zajištění náhradního ubytování	1x 2 000 Kč vč. DPH
Za předpokladu, že provádíme odtah nepojízdného havarovaného vozidla a klient se nachází více než 100km od domova.	1x 2 000 Kč vč. DPH
Zajištění náhradního vozidla	1 den = 1x24h
Kategorii vozidla určuje asistenční služba jako nejekonomičtější vhodnou.
Náhradní vozidlo je zapůjčováno maximálně po dobu opravy, klient skládá depozit, přistavení není součástí, ani odstavení
Zajištění repatriace vozidla ze zahraničí	ORG*
Pakliže vozidlo není možné opravit do 24 hodin od nahlášení události asistenční centrále.

Vítejte zpět!

Pro pokračování do Garáže se prosím přihlaste.